El servicio al cliente es uno de los mayores retos de cualquiera a nivel profesional, y es que son comunes los conflictos, ...

En un contexto de mayor exigencia y cambios en los hábitos de consumo, las compañías del sector revisan su forma de ...

En un despacho de abogados, la calidad percibida por el cliente puede ser tan determinante como la excelencia jurídica. Sin ...

En muchos despachos, cuando se habla de experiencia de cliente, el foco suele ponerse casi exclusivamente en empresas. Se ...

Lo llaman “experiencias ¡guau!” y vienen a ser una versión 3.0 del clásico eslogan de ventas “el cliente siempre tiene la razón”. Sólo que en esta onomatopéyica revisión de los mandamientos básicos ...

Con más de 85 años de historia, Grupo San Cristóbal apuesta a la innovación, la agilidad y la empatía como ejes para crecer ...

En las empresas, el «cliente» no siempre ha sido una prioridad absoluta. Consideradas durante mucho tiempo como un centro de costos, las áreas de servicio al cliente se han convertido en uno de los ...

Restauradores de Barcelona describen un consumo más imprevisible, menos vino en mesa y visitas cada vez más espaciadas ...

El cliente del establecimiento no sabía que había ganado el sorteo y obtuvo 590 mil dólares con el premio mayor ...

Bouquet nació en 2013 como una apuesta personal de Mariano Pérez de Guzmán, ingeniero de Obras Públicas que, tras la crisis, ...

La cocina mestiza de los hermanos Duncan y la chef Danitza Alpaca consolida en 2025 un proyecto de autor sin etiquetas ...